CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI HÀNG

CÔNG TY TNHH KIM LOẠI G7 cam kết mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm inox chất lượng cao. Nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách trả lại hàng như sau:

1. Điều kiện trả lại hàng

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
  • Sản phẩm giao nhầm mã, quy cách, kích thước hoặc không đúng như đơn hàng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển (có biên bản xác nhận).

2. Thời gian trả lại

  • Thời gian trả lại: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Hàng hóa phải được giữ nguyên tình trạng, chưa qua sử dụng, đầy đủ bao bì, nhãn mác.

3. Quy trình trả lại

  1. Liên hệ: Gửi yêu cầu trả lại qua hotline hoặc email của công ty.
  2. Kiểm tra và xác nhận: Bộ phận hỗ trợ sẽ kiểm tra và thông báo kết quả trong vòng 3 ngày làm việc.
  3. Gửi hàng về: Sau khi được xác nhận, Quý khách hàng vui lòng đóng gói sản phẩm và gửi về địa chỉ công ty.

4. Phương thức hoàn tiền

  • Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng.
  • Hoặc đổi sản phẩm mới (tuỳ chọn theo nhu cầu khách hàng).

5. Liên hệ

  • Website: inox310s.vn
  • Hotline: 0902303310
  • Email: kimloaig7@gmail.com
  • Địa chỉ: 133/14/1E Bình Thành, Phường Bình Hưng Hoà B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp từ Quý khách hàng và luôn sẵn sàng hỗ trợ nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất.